Privacy Statement

Over deze privacyverklaring

LIDLY hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van leden, bestuurders en verenigingen. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van het LIDLY-platform, zoals ledenadministratie, contributiebeheer, communicatie en het leveren van digitale diensten aan verenigingen.

Wij verkopen geen persoonsgegevens en stellen deze niet beschikbaar aan derden voor commerciële doeleinden. Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van het LIDLY-platform en de diensten die via onze website toegankelijk zijn. De huidige versie is van kracht sinds 27/11/2025 en vervangt alle eerdere versies.

In deze verklaring leggen wij uit:

• welke persoonsgegevens wij verzamelen;
• voor welke doeleinden en op welke juridische grondslag wij deze verwerken;
• hoe lang wij gegevens bewaren;
• met wie gegevens kunnen worden gedeeld;
• welke rechten je hebt onder de AVG.

Gegevens die wij verwerken

Gegevens die je aan ons verstrekt

Wanneer je een account aanmaakt, wordt aangemeld via een vereniging of contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via e-mail of een formulier), verwerken wij de informatie die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

• naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres);
• vereniging, rol of functie binnen de organisatie;
• betaal- en facturatiegegevens;
• de inhoud van berichten en eventuele bijlagen.

Deze informatie gebruiken wij om het platform te laten functioneren, ledenadministratie te faciliteren, contributies te beheren en ondersteuning te bieden.

Gegevens via het platform

Verenigingen kunnen via LIDLY aanvullende gegevens van hun leden verwerken, zoals geboortedatum, teamindeling of lidmaatschapsstatus. Deze gegevens worden verwerkt in opdracht van de vereniging. In dat geval treedt LIDLY op als verwerker in de zin van de AVG.

Technische en analytische gegevens

Bij gebruik van onze website of applicatie kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verzameld, zoals:

• IP-adres (waar mogelijk geanonimiseerd);
• browser- en apparaatgegevens;
• gebruik van functionaliteiten binnen het platform;
• datum en tijd van toegang.

Deze gegevens gebruiken wij voor beveiliging, foutanalyse en verbetering van onze dienstverlening.

Doeleinden en juridische grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het leveren en beheren van het LIDLY-platform;
• ondersteunen van verenigingen bij ledenadministratie en contributiebeheer;
• klantenservice en technische ondersteuning;
• facturatie en administratieve verplichtingen;
• beveiliging en verbetering van onze systemen.

De juridische grondslag is afhankelijk van de situatie en kan bestaan uit de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en bedrijfsvoering) of toestemming.

Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden hiervan zijn:

• hosting- en IT-providers die onze infrastructuur beheren;
• betaaldienstverleners voor het verwerken van contributies en betalingen;
• boekhoud- of administratiesoftware indien geïntegreerd;
• overheidsinstanties wanneer de wet dit vereist.

Wanneer derden als verwerker optreden, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om passende beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren. Verenigingen kunnen binnen het platform eigen bewaartermijnen instellen conform hun verplichtingen.

Jouw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:

• inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
• correctie te verzoeken van onjuiste gegevens;
• verwijdering van gegevens te verzoeken (voor zover wettelijk mogelijk);
• beperking van verwerking te verzoeken;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking.

Verzoeken kunnen worden ingediend via onderstaande contactgegevens. Wij reageren in beginsel binnen 30 dagen en kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren.

Cookies

Onze website en applicatie maken gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van het platform, zoals inlog- en sessiebeheer.

• functionele cookies voor authenticatie en beveiliging;
• privacyvriendelijke analytics (EU-hosted, cookieloos waar mogelijk).

Wij gebruiken geen trackingcookies voor advertentiedoeleinden. Functionele cookies kunnen via de browser worden beheerd of verwijderd.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Voorbeelden zijn versleutelde verbindingen (SSL/TLS), toegangsbeheer, logging en periodieke beveiligingsupdates.

Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring bijwerken. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe LIDLY persoonsgegevens verwerkt, kun je contact opnemen via:

LIDLY
Nederland
E: office@lidly.nl

Contact voor privacyzaken: LIDLY beheer