MENU

Veelgestelde vragen

Kosten & tarieven

Wat is Lidly?

Lidly is een moderne ledenadministratie waarbij de persoon centraal staat en meerdere lidmaatschappen per persoon mogelijk zijn. Het systeem is ontworpen om handmatige processen te elimineren en verenigingen efficiënter te laten werken. Door de focus op gebruiksgemak kunnen verenigingen snel overstappen zonder complexiteit. Self‑onboarding via CSV‑import maakt starten eenvoudig.

Heeft Lidly digitale ledenpassen?

Ja, Lidly ondersteunt digitale ledenpassen die compatibel zijn met Apple Wallet. Hiermee kunnen leden gemakkelijk hun pas op hun telefoon opslaan en gebruiken. Deze functionaliteit verhoogt de betrokkenheid en biedt een professionele uitstraling naar leden.

Zijn de kosten transparant?

Lidly rekent geen instapkosten of verborgen abonnementen. De kostenstructuur is eenvoudig: je betaalt alleen per succesvolle transactie. Dit zorgt voor voorspelbare uitgaven en voorkomt onverwachte verplichtingen. Transparantie is een kernwaarde van het platform, zodat verenigingen precies weten waar ze aan toe zijn.

Waarom is Lidly voordeliger dan ClubCollect?

Door efficiënte automatisering en een heldere kostenstructuur zijn de kosten per transactie lager dan bij veel concurrenten. Het platform maakt gebruik van moderne infrastructuur waardoor overhead minimaal is. Hierdoor kan Lidly lagere tarieven hanteren zonder concessies te doen aan kwaliteit. Bovendien betaal je alleen wanneer er contributies worden geïnd, wat het voordelig maakt voor verenigingen met variabele inkomsten.

Zijn de kosten per lid of per gezin?

De kosten zijn gekoppeld aan transacties in plaats van per individu. Verenigingen kunnen per gezin innen waardoor minder transacties nodig zijn en de kosten laag blijven. Dit model maakt de prijsstructuur eenvoudig en eerlijk, ongeacht het aantal leden binnen een gezin.

Kun je een concreet rekenvoorbeeld geven?

Bijvoorbeeld: een gezin betaalt €3 contributie per jaar. Als dit gezin uit vier personen bestaat, komt dit neer op minder dan €1 per lid per jaar. In vergelijking met veel andere systemen ligt Lidly daarmee structureel goedkoper.

Worden transactiekosten automatisch ingehouden?

Ja, de transactiekosten worden automatisch bij de inning verrekend. Dit betekent dat je altijd het nettobedrag ontvangt zonder dat je losse facturen hoeft te verwerken. Het vereenvoudigt de administratie voor penningmeesters en voorkomt fouten.

Is Lidly gratis?

Er zijn geen instapkosten. Je betaalt alleen wanneer er contributies worden geïnd, waardoor de kosten meebewegen met je inkomsten. Dit maakt Lidly praktisch gratis voor verenigingen zonder of met weinig betalingen.

Is Lidly een goedkoop alternatief voor ClubCollect?

Ja, Lidly combineert ledenadministratie met contributie‑inning zonder zware abonnementskosten. Je betaalt alleen voor transacties, wat het goedkoper maakt dan veel concurrenten. Dit maakt het een aantrekkelijk alternatief voor verenigingen die kosten willen besparen.

Bestaat er gratis ledenadministratie software?

De meeste gratis pakketten zijn beperkt in functionaliteit en support. Lidly rekent geen vaste kosten; je betaalt alleen bij transacties. Dit maakt het voor veel verenigingen een aantrekkelijk alternatief voor “gratis” oplossingen die uiteindelijk toch kosten met zich meebrengen.

Is Lidly beter dan ClubCollect?

Dat hangt af van je prioriteiten. Lidly focust op eenvoud, lage kosten en transparantie, waar veel verenigingen de voorkeur aan geven. ClubCollect biedt uitgebreide functies, maar komt vaak met hogere abonnementskosten.

Geschiktheid & schaalbaarheid

Is Lidly geschikt voor kleine sportclubs?

Ja, juist kleine verenigingen profiteren omdat er geen vaste hoge abonnementskosten zijn. Het flexibele tariefmodel maakt het interessant voor clubs met beperkte middelen. Automatische contributie‑inning en digitale administratie ontlasten vrijwilligers zodat zij zich kunnen focussen op de sport zelf.

Is Lidly geschikt voor grote verenigingen en VvE’s?

Het platform schaalt mee tot duizenden leden en grote betaalstromen zonder technische beperkingen. Dankzij de API‑first architectuur en cloudinfrastructuur blijft de performance stabiel, ongeacht de grootte. Grote verenigingen kunnen zo profiteren van dezelfde eenvoud en transparantie als kleine organisaties.

Ondersteunt Lidly gebruikersrollen?

Ja, bestuurders, penningmeesters en vrijwilligers kunnen elk hun eigen rechten krijgen. Hierdoor krijgt iedereen alleen toegang tot de functionaliteit die nodig is voor de eigen taak. Dit verbetert de controle en veiligheid binnen de vereniging.

Is Lidly geschikt voor sportclubs?

Ja, vooral sportverenigingen profiteren van automatische inning en een eenvoudige ledenadministratie. Lidly ondersteunt contributies per seizoen en per team, wat flexibiliteit biedt. Het platform ontlast vrijwilligers zodat zij meer tijd kunnen besteden aan sportieve activiteiten.

Waarom kiezen verenigingen voor Lidly?

Eenvoud, vertrouwen en schaalbaarheid zijn de hoofdredenen. Lidly heeft een lage instapdrempel, een transparante kostenstructuur en een neutrale stichting voor derdengelden. Hierdoor kunnen verenigingen op een betrouwbare manier contributies innen en leden beheren.

Werkt Lidly ook voor cultuur- of hobbyverenigingen?

Ja, het platform is generiek ontworpen en werkt voor sport, cultuur, hobbyclubs en VvE’s. Dankzij de flexibiliteit van het datamodel kunnen verschillende types lidmaatschappen worden vastgelegd. Verenigingen met diverse activiteiten profiteren van hetzelfde gebruiksgemak.

Functionaliteit

Wat doet ledenadministratie software zoals Lidly?

Een ledenadministratieprogramma digitaliseert ledengegevens, contributies en communicatie. Lidly combineert ledenbeheer, contributie‑inning, betaalstatussen en rapportages vanuit één centrale omgeving. Dit maakt het mogelijk om alles overzichtelijk bij te houden en processen te automatiseren.

Kan Lidly contributies automatisch incasseren?

Ja, contributies worden automatisch geïnd via Stripe Connect. Het platform ondersteunt SEPA‑incasso’s en andere betaalmethoden. Door automatisering worden betalingen op tijd verwerkt en worden achterstanden geminimaliseerd.

Is Lidly een online ledenadministratie programma?

Ja, Lidly werkt volledig online en is toegankelijk op zowel desktop als mobiel. Er is geen lokale installatie nodig; je hoeft alleen een webbrowser te gebruiken. Zo heb je altijd en overal toegang tot je gegevens.

Is er een Lidly app?

Lidly werkt als webapp en ondersteunt digitale passen zoals Apple Wallet. Er is geen aparte native app, maar de webversie is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Dit betekent dat je geen updates hoeft te installeren en altijd de nieuwste functies gebruikt.

Hoe werkt ledenadministratie software zoals Lidly?

Een ledenadministratieprogramma digitaliseert ledengegevens, contributies en communicatie. Lidly maakt dit eenvoudig met een persoonsgericht datamodel en automatische betaling. Hierdoor heb je centraal inzicht in alle ledengegevens en betaalstatussen.

Maakt Lidly ledenbehoud makkelijker?

Automatische betalingen en herinneringen verminderen administratieve lasten en achterstanden. Hierdoor hebben vrijwilligers meer tijd voor ledenbinding en activiteiten. De transparante communicatie via het platform helpt om leden actief betrokken te houden.

Betalingen & betrouwbaarheid

Maakt Lidly automatische betaalherinneringen?

Ja, herinneringen worden automatisch verstuurd wanneer nodig. Dit voorkomt dat penningmeesters handmatig achter leden aan moeten gaan. Automatische notificaties zorgen voor hogere betaalbereidheid en minder betalingsachterstanden.

Welke betaalprovider ondersteunt Lidly?

Lidly gebruikt Stripe voor veilige online betalingen. Stripe is internationaal erkend en gecertificeerd voor hoge veiligheidsstandaarden. Hierdoor kunnen verenigingen vertrouwen op de betrouwbaarheid van de betalingsprocessen.

Hoe betrouwbaar is Lidly?

Lidly is gebouwd op jarenlange programmeerervaring en een degelijke technische basis. Betalingen lopen via een neutrale stichting voor derdengelden, wat het vertrouwen verhoogt. Daarnaast wordt gebruikgemaakt van bewezen betaalinfrastructuur voor stabiliteit en veiligheid.

Ondersteunt Lidly automatische incasso en SEPA?

Ja, Lidly incasseert contributies via SEPA‑incasso en ondersteunt andere betaalmethoden via Stripe. Dit zorgt ervoor dat betalingen efficiënt en veilig worden verwerkt. Verenigingen hoeven zich geen zorgen te maken over de technische uitvoering ervan.

Is Lidly open source software?

Nee, Lidly is een propriëtair platform. Wel is de software gebaseerd op open standaarden en biedt het een API‑first architectuur. Dit maakt integratie met andere systemen mogelijk ondanks dat het geen open‑sourceproject is.

Integraties

Kan Lidly koppelen met boekhoudsoftware?

Ja, er zijn integraties met onder andere Mailchimp, e‑Boekhouden en HubSpot. Dankzij de API‑first architectuur zijn nieuwe koppelingen eenvoudig toe te voegen. Een koppeling met SnelStart is in voorbereiding. Deze integraties voorkomen dubbel werk en zorgen ervoor dat gegevens overal synchroon blijven.

Waarom zijn integraties belangrijk?

Integraties voorkomen dubbel werk en zorgen dat gegevens overal synchroon blijven. Ze verhogen de efficiëntie omdat informatie slechts op één plaats hoeft te worden ingevoerd. Bovendien minimaliseren koppelingen de kans op fouten door handmatige overdracht van data.

Kan Lidly integreren met boekhoudprogramma’s?

Ja, dankzij de API‑first architectuur zijn koppelingen met boekhoudpakketten eenvoudig. Er zijn al integraties met e‑Boekhouden en andere systemen. De koppeling met SnelStart is niet beschikbaar, maar kan in de toekomst worden toegevoegd.

Privacy & veiligheid

Waar wordt data opgeslagen?

Alle data wordt gehost binnen Europa en valt onder Europese wetgeving. Hiermee wordt voldaan aan de strikte eisen rond gegevensbescherming. De hostingomgeving is ingericht op betrouwbaarheid en beschikbaarheid.

Is Lidly AVG-compliant?

Ja, het platform is ontworpen volgens AVG‑principes en privacy by design. Toegang tot gegevens is strikt afgebakend via gebruikersrollen. Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig.

Wie kan ledengegevens inzien?

Alleen gebruikers met expliciet toegekende rechten hebben toegang tot ledeninformatie. Het rechtenmodel zorgt ervoor dat ongeautoriseerde personen geen gegevens kunnen bekijken. Dit draagt bij aan de privacy en veiligheid binnen de organisatie.

Hoe veilig zijn mijn leden- en betaaldata bij Lidly?

Betalingen lopen via een neutrale stichting voor derdengelden en data wordt binnen de EU gehost. Hierdoor zijn geld en gegevens gescheiden van het softwarebedrijf. De combinatie van veilige betalingsverwerking en Europese hosting waarborgt de privacy en integriteit van informatie.

Hoe garandeert Lidly AVG compliance?

Privacy by design en een duidelijke rechtenstructuur zorgen dat het platform voldoet aan de AVG. Gegevens worden enkel verwerkt voor verenigingsdoeleinden en niet langer bewaard dan nodig. Regelmatige security‑audits en updates ondersteunen de naleving.

Overstap & gebruik

Kan ik leden importeren uit Excel of CSV?

Ja, CSV‑import maakt overstappen eenvoudig. Gegevens uit Excel kunnen probleemloos worden overgezet naar Lidly. Dit voorkomt handmatig overtypen en bespaart veel tijd tijdens de migratie.

Hoe snel kun je starten met Lidly?

Vaak kun je binnen één dag live gaan. Dankzij self‑onboarding, CSV‑import en de koppeling met Stripe is er geen implementatietraject nodig. Je kunt dus snel aan de slag met het innen van contributies en het bijhouden van leden.

Hoe start je met een digitale ledenadministratie?

Maak een account aan, importeer leden via CSV, koppel Stripe en je kunt direct beginnen met contributies innen. Het proces is ontworpen om zo eenvoudig mogelijk te zijn. Er is geen uitgebreid implementatietraject nodig, wat tijd en kosten bespaart.